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회사소식

No. 0 2020.09.02 | 706 view
모바일 하자관리 시스템(Halla Mobile After Service) 도입

당사는 2018IT경진대회 대상 수상작을 바탕으로 개발된 모바일 하자관리 시스템인 ‘HMAS (Halla Mobile After Service) 9월초부터 전면 적용 계획이다

새롭게 개발된 HMAS 시스템은 기존의 대면, 유선 업무처리 방식에서 모바일 기반의 시스템을 활용하여 하자처리 업무의 효율성을 제고했으며

비대면 처리로 코로나 위험을 최소화 할 수 있다는 장점을 갖고 있다.

 

세부적으로 HMAS 시스템은 입주자 사전점검 시 사전회원가입으로 계약자 대기시간을 최소화 하고 위치, 부위, 유형 등을 단순화 시켜 접수와 처리가 용이하다

또한 A/S관리시에는 모바일을 통한 실시간 접수가 가능하여 신속한 업무처리가 가능하고 하자 유형 공종 등 실시간 내용분석 및 통계로 하자 데이터 관리가 편리하다.

 


회원 가입 후 로그인 -> 입주 세대의 도면 확인 -> 하자 발생 부분 체크와 사진 업로드 -> A/S 접수 업로드 -> A/S 접수 후 진행 현황 확인 순으로 진행



HMAS 시스템은 오는 95일 김해북부현장 입주자사전점검에 첫 적용 예정이며 향 후 준공되는 아파트, 오피스텔 등에 지속적으로 적용 할 예정이다

향후 누적된 데이터는 협력업체 평가 및 주요 하자발생의 원인파악에 중요한 요소로 활용될 계획이다
 

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